Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Besonders unmittelbar nach dem Eintritt eines Trauerfalles ist dies ganz wichtig. Schon am Telefon können wir Ihnen die ersten Hinweise und Empfehlungen geben, was sofort geregelt werden muss. Danach vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für das erste Gespräch, entweder in unserem Haus des Abschieds oder bei Ihnen zuhause. Wenn Sie zu weit weg vom Ort des Sterbefalles wohnen, können wir auch fernmündlich das Notwendigste vereinbaren, um rasch, korrekt und vertrauensvoll die Organisation in Ihrem Sinne in die Wege zu leiten. Wir holen Ihren Verstorbenen ab, waschen und kleiden ihn ein und betten ihn zur letzten Ruhe. Sollten Sie das Bedürfnis haben, in diesen Momenten anwesend zu sein oder gar mitzuhelfen, dürfen Sie das gerne tun.

Weitere Schritte bestehen nun darin, die wichtigen Dinge in ihrer zeitlichen Bedeutung zu regeln.

Dabei stehen wir Ihnen natürlich zur Seite. Selbst wenn wichtige Dokumente fehlen, wissen wir was zu tun ist.

Dabei spielt es keine Rolle, ob die erforderlichen Behördengänge von Ihnen selbst oder von uns übernommen werden.  

Nun gilt es die unterschiedlichsten Entscheidungen zu treffen, die wir im Detail mit Ihnen besprechen.

Daraufhin erhalten Sie eine exakte und transparente Kostendarstellung von uns.